Aquí os dejo un par de herramientas con las que podréis gestionar y controlar el feedback de vuestra comunidad online.
Plataformas que monitoriza: blogs, redes sociales, microblogging, foros y vídeos
Módulos: Heartbeat (estándar) y MAP (pro)
Diferencias: Heartbeat con limitaciones respecto al MAP: en temas, claves de influencia, filtros (máx 3: edad, localización, sexo) y en contenido histórico (contenido de + de 1 año es necesario un upgrade)
Ventajas
Creación alertas a tu email sobre los temas que solicites.
Análisis de sentimiento, pasión y riqueza. keywords, usuarios, hasthags más comunes y recursos.
Posibilidad de extraer los datos a una hoja excel
Herramientas a tiempo real: Realtime Buzz Widget / Browser Search Plugin/ Install Search Plugin - para que la incluyas en tu página, foro o blog.
Plataformas que monitoriza: blogs, redes sociales, microblogging, eventos, comentarios, imágenes, noticias, preguntas, foros y vídeos
El coste es todo un misterio. Para saberlo tienes que mandarles un email
Este software nos ofrece una visión bastante ajustada de lo que está pasando en nuestra comunidad: sentimiento, influenciadores, variables geográficas y demográficas (lo que permite segmentar perfiles) y todo en tiempo real.
Plataformas que monitoriza: blogs, redes sociales, microblogging, foros y vídeos
Módulos: Heartbeat (estándar) y MAP (pro)
Diferencias: Heartbeat con limitaciones respecto al MAP: en temas, claves de influencia, filtros (máx 3: edad, localización, sexo) y en contenido histórico (contenido de + de 1 año es necesario un upgrade)
Famosísimo y gratuito. Aunque lo utilizo, no me fío mucho de los resultados
Ventajas
Creación alertas a tu email sobre los temas que solicites.
Análisis de sentimiento, pasión y riqueza. keywords, usuarios, hasthags más comunes y recursos.
Posibilidad de extraer los datos a una hoja excel
Herramientas a tiempo real: Realtime Buzz Widget / Browser Search Plugin/ Install Search Plugin - para que la incluyas en tu página, foro o blog.
Plataformas que monitoriza: blogs, redes sociales, microblogging, eventos, comentarios, imágenes, noticias, preguntas, foros y vídeos
Yo agregaría www.brandchats.com que monitoriza y analiza Twitter, foros, blogs, video, imagenes, y ahora te muestra lo que ocurre en tu pagina de Facebook. Muy completa, la recomiendo!
ResponderEliminar