lunes, 28 de febrero de 2011

#Humor en tweets: II Congreso SMM

No he querido aburriros con un resumen del II Congreso de SMM hay bloggers con más arte, ganas y mucha más capacidad para ello, si bien, me encargué de coleccionar tweets, mientras yo seguía en el curro muerta de asco, que me provocaron una sonrisa.

Un resumen hecho por los usuarios ¿Qué se les pasaba por la cabeza a los presentes? Comentarios ingeniosos que contagiaban el ambiente: mucho calor en la sala, sillas incómodas, frío por la tarde, Wifi kk, poco enchufe para tanto smartphone...
Leído 25/02/2011

@lokaxlasmarkas
Señoras/es que después del #congresosmm tendrán que hacer mil sentadillas para estirar glúteos♥

@Ivo_campos
Siéntete como en un festival! :-) RT @JuanraDoral: Tengo 44 años. Lo de llevar una pulserita 48 horas.... bufff #congresosmm

@karlospascual
#congresosmm Si a el director de marketing ya le costaba saber para que quiere una web, como le vendes el Social Media

@calamill
#congresosmm ponencia muy buena de Antonio Ortiz, pero como no termine pronto me como a la comunity manager que tengo delante.

@winnfieldster
"Internet movil es como Guti, lleva 8 años siendo el futuro" Me parto @elqudsi #congresosmm

@Z3pp3
Por cada charla de Javier Martin un gatito que jugaba al rugby muere en el mundo.. #congresosmm

@alberthoba
Esto se parece a Ryanair: sentados como sardinas en lata, mucho autobombo e incluso sorteos por sms #congresosmm


@larochy9 
No os da por mirar el perfil de #twitter del q tenéis delante o al lado ¿A quién tenéis? #networking #congresosmm

@ferreartes
Vivo cn miedo a quedarme dormido y q mi vecino de silla me fotografíe y lo suba a Twitter #congresosmm

@Haplo_Schaffer 
Creo que el efecto de mirar más abajo que al frente en #congresoSMM es realmente culpa de que la gente no ve la pantalla ni a los ponentes.

domingo, 27 de febrero de 2011

Como Ser un Buen CM: Juan Andrés Milleiro

Ayer en el II Congreso de SMM celebrado en Madrid,  Juan Andrés Milleiro (@milleiro) habló sobre el "buen" CM, tema que no tenía nada fácil, teniendo en cuenta que casi un 70% de los asistentes era CM o Social Media Strategist y que estábamos con el smartphone preparados para twittear malvadamente aquello que pudiese herir nuestros sentimientos "manageros".

Sin duda el ponente y la ponencia fueron brillantes, divertidas y útiles, no hubo tweets malvados, solo agradecimientos y valoraciones positivas.  Os dejo aquí su presentación, que curiosamente me recuerda a los videos de la agencia 101, ponerle BSO de Prodigy y listo!

martes, 22 de febrero de 2011

La Individualidad en Grupo

Leyendo el recién estrenado blog de Vicenç, esta frase llamó mi atención e hizo que escribiera este post "en alto":

"Todos somos únicos, pero todos somos agrupables, esta la grandeza de la segmentación"

Y es cierto, todos somos diferentes, a todos nos gusta sentirnos únicos pero ¿En el mundo on-line pasa lo mismo?

¿Qué son o en que se basan: comunidades virtuales, redes sociales o grupos de fans?

Todas son agrupaciones de individuos, pero cada agrupación es "única" y "especial" si se compara con otras.
Un fan de la marca X es distinto al de la marca Y, el usuario de Facebook distinto al de Linkedin y el de Secondlife diferente del de Ogame, pero como dice la cita: "todos agrupables"

¿De que sirve ser único, si no hay un grupo que así lo reconoce? Ser único en soledad es ser marginal, sin reconocimiento, sin comparación..

En resumen: Todos pertenecemos a un grupo pero YO soy diferente.


martes, 15 de febrero de 2011

Elevator Pitch

Elevator Pitch para Novatos (como yo)

Nos ayuda a profundizar y saber cómo convencer a un inversor en menos de 2 minutos, de que nuestro proyecto merece un poco más de su tiempo.

Qué Es



Como Hacerlo



Un Ejemplo



martes, 8 de febrero de 2011

Estrategias Efectivas para Empleados

Las empresas creen que para tenernos felices y comprometidos basta con hacernos descuentos y promociones especiales, pero por desgracia (para ellos) esto no funciona así.

Cuando recibimos un correo con algo que dice “Ahora por ser empleado ahorra un X % lo que pensamos es: “Sí, lo que yo ahorro, tu lo ganas”

Por ello y para evitar la desconfianza que genera el mensaje “Te queremos, quiérenos tu” Aquí os resumo las claves para crear, fidelizar y mantener una estrategia efectiva para tus empleados. 6 pasos y un poco de imaginación:
1. No vendas, informa. Diles que tienen promociones/ descuentos o beneficios por ser empleado (todos las mismas, con independencia del cargo que ocupen).

2. Recuerda los beneficios del producto (no sólo el descuento).

3. Da las gracias. A todos los que compren y hazlo de manera individualizada. (Haz lo mismo que haces para vender, si personalizas las comunicaciones también personaliza las “gracias”)

4. Comunica a todos que gracias a ellos habéis conseguido un objetivo común.

5. Incentívalos. No solo de descuentos vive el empleado, también puedes ir más allá: sorteos, tarjetas de fidelidad, cupones, viajes, en definitiva piensa en ellos como en tus MEJORES CLIENTES

6. Y por supuesto, mantén la coherencia. No mientas, no traiciones y cumple lo que prometes (a menos que quieras que tus propios empleados se conviertan en fieles defensores de la competencia)

Y ahora, ¿Seguimos creyendo que es tan difícil? Los 2 grandes errores que cometen las estrategias para empleados son: Intentar vender el producto y no acordarse de que tus empleados son y serán Tus Mejores Clientes y así debemos tratarlos.