lunes, 26 de julio de 2010

Linkedin el Scanner de RRHH

A estas alturas todos sabemos que es Linkedin (para aquellos pececitos), una red social de contactos profesionales.

Alrededor de Linkedin (la red), han surgido miles de comunidades (algunos ejemplos: Marketingdirecto, FECEMD, Community Series, etc). Comunidades donde los usuarios tienen un denominador común, el interés por el tema de discusión.

Esto no ha hecho más que empezar, y si antes la empresas ya lo tenían fácil a la hora de reclutar personal, ahora se lo ponemos en bandeja.

No sólo tienen acceso a nuestra red de contactos, nuestro CV, línea directa con nuestros jefes y compañeros, o incluso a leer nuestros posts...además les decimos, que nos interesa/nuestra opinión, sobre las discusiones que se abren en las comunidades a las que pertenecemos (Herramienta que también se utiliza en beneficio propio: "¿Yo empresa de mkdirecto que hago ahora? - ¡Eureka!, lo pongo en el grupo de Linkedin, y que sean los demás los que me den la solución - ¿Sigo haciendo mailings o me paso al SMO?" y vamos todos, a dar nuestra opinión y asesorar a esa empresa "desvalida").

Ahora, las empresas no sólo valoran el CV, sino que nos reclutan en función de“amiguismos”,opiniones, artículos, discusiones, temas de interés, grupos…les hemos dado un scanner potentísimo, para escudriñarnos por dentro.

No quisiera meterme donde no me llaman, pero con un buen departamento de RRHH se podrían sacar cientos de perfiles sociológicos con toda la información de la que disponen solo en Linkedin. (ni pensar quiero.. si además lo combinas con Facebook o cualquier otra red de carácter más personal).

Sí, después de todo … esta saturación de información personal derive en algo bueno. ¿No?

Creo, que con un buen análisis de Linkedin, señores de RRHH, ahorrarían un par de entrevistas, y los extensos procesos de selección no se convirtieran en una pérdida de tiempo y de dinero. Y no sólo para ustedes, sino para todos aquellos que buscan empleo, podríamos suprimir esa frase de:  “No es el perfil que estábamos buscando”

miércoles, 21 de julio de 2010

La nueva versión del Erepublik

El magnífico juego online GRATUITO que se lanzó en 2008 ya tiene nueva versión.



Hasta ahora, podías crear empresas, contratar personal, vender productos en el mercado libre, etc. Pero no sólo gestionabas tu empresa, sino que además podías subir rangos militares y políticos, y crear tu partido para revolucionar y/o conquistar una nación.

Cada usuario elige un país donde establecer su sede y lucha en función de las batallas abiertas que tenga su nación, además y como en la vida real en la conquista también se buscan alianzas con otros países para conquistar nuevos territorios.

Hace unos meses dejé mi cuenta… llegado a un nivel el juego puede parecer monótono y aburrido, pero el martes de ésta semana se estrenó ERepublik Rising, una versión mejorada de la anterior, con cambios sugeridos por los usuarios de ésta comunidad.

Actualmente, cuenta con más de 300.000 ciudadanos activos y una "gran comunidad" de seguidores.

Los cambios de Erepublik Rising

eRepublik Rising proporciona a los usuarios más herramientas para cambiar y rescribir el curso de la historia del nuevo mundo.

La nueva versión de eRepublik es el resultado de investigaciones en marketing a través de la realización de encuestas, una publicación interna oficial que cuenta con más de 140.000 suscriptores, seguimiento de foros externos, chats, blogs, Twitter y Facebook, lecciones aprendidas del lanzamiento de nuevas herramientas y aportaciones y sugerencias directas de los jugadores.

eRepublik alcanzó el millón de ciudadanos --usuarios registrados-- 15 meses después de lanzar su versión pública y alcanzó los dos millones de visitantes únicos al mes en enero de 2010.

Creo que después de esto, recuperaré mi cuenta....temed todos los habitantes de erepublik, la princesa MJ viene dispuesta a comerse el mundo!!! Muajaja

martes, 13 de julio de 2010

Entrevista a Amaia Garcia: Community Manager

Entrevista a Amaia García
Nombre: Amaia García Dosouto
Profesión: Responsable de Comunicación y Community Manager
Site: http://www.deusto.es/
Experiencia: >1 año

Sres y Sras, tengo el gustazo de presentarles a la CM y Responsable de comunicación de la Oficina de Atención al Estudiante de la Universidad Deusto de Bilbao y hasta hace poco, de Creativity Zentrum (http://www.creativityzentrum.com/). Una magnífica profesional que ha consentido ser torturada con una de mis entrevistas…vamos allá! ¿Preparada?

1. Un Community interactúa ¿como usuario, o en tu caso, como Universidad?

Depende de cada persona y de cada proyecto. Hay Community Managers personales, que generan comunidad a su alrededor y los hay de marca, que trabajan de manera anónima. Ese es mi caso. Mi labor es representar al equipo que está detrás de la Oficina de Atención al Estudiante de la Universidad de Deusto.

Ese equipo tiene una misión y una forma de trabajar que le dan carácter propio, su personalidad, y yo la extiendo en la relación con su público en Internet. Pero lo que es cierto es que cuando esto te gusta, la implicación y simpatías personales son inevitables porque conoces a mucha gente interesante en la red.

2. Cuando hay hecatombe, se genera viralidad, y la comunidad se desparrama ¿Cuáles son las 3 cosas que debemos hacer? (Me imagino que en una Universidad esto está a la orden del día ^^)

Afortunadamente nunca he vivido una situación así. Lo que si he encontrado son comentarios críticos, a veces aislados y a veces provenientes de un grupo más o menos definido. En esos casos, lo que recomiendo es que primero localices la fuente de los comentarios y aprendas más sobre ella, para poder contextualizar su crítica. Tal vez tenga un blog o escriba en más sitios. En segundo lugar, dirigirse directamente a esa persona o personas, respondiendo siempre en tono amable y buscando soluciones. Muchas veces, el mero hecho de demostrar que has escuchado y que valoras su opinión es suficiente para rebajar malos humos y si no es así, al menos has aclarado la situación y mostrado una disposición positiva.

Como decía Wilde, “que hablen mal de uno es espantoso, pero hay algo peor, que no hablen” (me encanta!! Mirad al final de la página). Si hablan para criticarte sabes qué puedes mejorar, así que, siempre que se pueda, hay que saber tomar las críticas de una forma constructiva. Por último, hay que transmitir de una manera positiva las necesidades de mejora que sean interesantes para la organización y que se hayan derivado de esa conversación. Y por supuesto, si finalmente todo esto conlleva algún cambio, ¡no dejar de contarlo en la red!

3. Si tuvieras que definir tu trabajo con 5 palabras ¿cuáles serían?

¿Las compuestas cuentan como una? ;-) Relaciones Públicas, dinamizador, mediador, cazatendencias y protector de la comunidad, que es “nuestro tesoro”, como diría Gollum.

4. Basándome en una teoría que leí hace algún tiempo, decía que de seguir por éstos caminos el CM, se convertiría en un “gestor digital” cómo lo son los “gestores telefónicos”. ¿Cómo ves el futuro de los CMs?

La verdad es que si veo que pueden acabar integrados en Departamentos de Comunicación o como consultores que, interna o externamente, actúan como el maravilloso informático al que sólo recurrimos cuando tenemos problemas. Pero creo que los Cms pueden y deben aportar más. Si respondemos a la realidad 2.0 con la estrategia de gestión telefónica de algunas compañías que conozco... ya podemos olvidarnos de aprovechar el potencial que tiene. Las comunidades no son sólo usuarios con dudas, problemas o quejas. Son personas dispuestas a implicarse con el motivo que les une (sea un interés profesional, un hobby o una marca) y si no sienten que se les tiene en cuenta, te abandonarán, porque no tienen “compromiso de permanencia”. Un CM tiene que saber transmitir lo que la Comunidad puede aportar a la empresa y estar atento a nuevas ideas de negocio buceando en las conversaciones online. Tiene que implicarse con el desarrollo de la organización a la que representa , aunque también es cierto que quienes le contratan tienen que saber reconocer estas funciones.

5. Si tuvieras que dar un consejo a los futuros CM del mundo ¿Cuál sería?

Que se relacionen con otros Cms para seguir aprendiendo y sobre todo, para estandarizar criterios de trabajo y de medición de resultados. Esto nos refuerza para demostrar el valor de nuestro trabajo, que aún queda mucho por evangelizar... y además, “desvirtualizar” siempre es sano.

6. ¿Algo que añadir de tu propia cosecha? Bastante chapa te he metido ya... ;-)

Muchas gracias por todo Amaia

Desde aquí te deseamos lo mejor y que la vida te traiga miles éxitos profesionales.

Gracias e Igualmente, que tu blog crezca contigo. :)

lunes, 5 de julio de 2010

La Comunidad Virtual más Joven



Los pequeñajos ya se han sumado al carro de las Comunidades Virtuales. Bienvenidos al Mundo de POCOYO. 




Este simpático dibujo y sus amigos ya tienen comunidad, para que padres e hijos puedan compartir, jugar y aprender junto a otros usuarios.

Desde éste verano, todas las noticias, concursos, foros, juegos (búsqueda del tesoro, puzzles de los personajes o montar tu acuario) incluso aplicaciones para móviles (el famoso pocoyoízate) las encontraremos en el  Mundo Pocoyo.

Además los niños podrán crear, disfrazar y diseñar su Pocoyo Virtual (piratas, sirenas,hadas,barcos, lunas, galaxias).

Pero la comunidad no sólo está pensada para los más pequeños, los padres tendrán una página de referencia con noticias de su interés, además de poder controlar la seguridad, el tiempo y las páginas a las que acceden sus hijos. 

LA NOVEDAD

ZINKIA, es la empresa creadora del portal, ha tenido muy presente la seguridad infantil en internet

Por ello toda  la comunicación se realiza a través de los gestos, no existen chats, ni ningún otro elemento distorsionador que pueda ser utilizado de forma peligrosa para el mundo infantil. De forma periódica se informa a los padres sobre las actividades que realizan sus hijos en el entorno virtual, y además se gestiona el tiempo que los niños pasan frente al ordenador y el acceso a determinados contenidos.

Sin duda, un ejemplo más, de cómo las comunidades virtuales, se pueden aplicar a todos los públicos. 

Mejor que ellos, no lo explica nadie, ADELANTE POCOYO