miércoles, 27 de marzo de 2013

Pepephone: Una landing page muy diferente

Hace unos días descubrí esta curiosa landing page de Pepephone. Compañía conocida por su tono "friendly" anunciaba así las "ventajas" de su ADSL.

El porqué me sorprendió podéis verlo vosotros mismos.

1. Promoción / Oferta - Elemento de marketing directo, parte del email resaltada con precio mensual + call to action e imagen. En principio, nada del otro mundo..
2. Enumerar las ventajas - Pero esta vez, en lugar de enumerar las bondades del producto, lo utilizan para dejar claro lo que no incluye el servicio. Woow! y funcionará? Apuesta arriesgada..
3. Costes adicionales en grande - Los primeros que lo hicieron fueron Yoigo e ING, y ahora Pepephone advierte a los consumidores de los costes que tendrán en su línea de ADSL antes de contratarla.  En principio, podría parecer que estos números pueden asustar al consumidor, peroo...lejos de asustar, le aseguran tranquilidad. El cliente evitará sorpresas sabiendo los costes de antemano. Buena jugada
4. Los tan famosos tips - Muy usados en marketing directo, pero esta vez convertidos en "chistes", aunque...con bastante poca gracia. 
5. Las condiciones generales - Esa parte con letra pequeña que aparece en todos los anuncios. Esa imposible de leer y que siempre guarda secretos y exclusiones. La que nunca descubres hasta que una vez contratado tienes un problema. 
Pues Pepephone, en esta landing, le da la vuelta y la convierte (condiciones de contratación) en las ventajas de su producto. Vuelven a arriesgar demasiado..

Desconozco (y me gustaría no hacerlo) el éxito o el fracaso de esta landing, si los elementos "diferenciadores" serán útiles para convencer al público para que contrate su ADSL, o si saltarse las ya re-que-te-probadas leyes del marketing directo sorprenderá al cliente y hará que se lea más, y sobretodo, se contrate más.

Y vosotros ¿Qué opináis? ¿Lo contrataríais?

martes, 19 de marzo de 2013

Informe sobre Influencia Digital 2013

Digital Influence Report


Hace unos días, Technorati lanzó este reporte sobre influencia digital que nos puede ayudar a conocer cuál es la situación de las marcas en el mundo online.

(Atreviéndome a resumir y traducir) Aquí os dejo algunos de los mensajes más relevantes que se pueden extraer del informe completo.

  • El 91% de las marcas encuestadas tienen presencia en Facebook, el 85% en Twitter, después va Youtube, Pinterest, Linkedin, Blogs, etc

  • Un 30% de las marcas invierten entre 1M$ - 10M$ en social media, mientras que sólo un 10% declara tener un budget igual o superior a 100M$

  • Lo formatos publicitarios más usados son: 41% red de display, 10% social media, 14% video, 19% búsquedas, 8% móvil.

  • Se estima que la presencia y el budget asociado a móviles incremente en un 79% el año que viene.

  • El 54% de las marcas están de acuerdo con la afirmación "Cuanto más pequeña es la comunidad, más grande es la influencia" (aquí, entre nosotros, es como un fifty fifty, por lo que no lo considero muy relevante, aunque lo publiquen en letras grandotas)

  • Y para terminar, los influenciadores más activos (ganando por goleada) son los bloggers. De hecho el 31% tienen o escriben en un blog desde hace más de 5 años, y el 64% sacan beneficio de su actividad.

El informe completo, por si alguno no se fía de mi inglés ^^



PD. Este blog y su autora a pesar de llevar más de 5 años escribiendo, aún no puede decir que es como los blogger del último punto (pero todo llega)






martes, 12 de marzo de 2013

Cosas que aprendí en #GoogleAcademies (part. II)

Viendo la gran aceptación de mi primer post y sabiendo que éste despertó la curiosidad de nuevos y antiguos lectores, seguiré con la segunda parte de "Cosas curiosas de Adwords" ¿Preparados?


Curiosidades sobre la Calidad de los anuncios


1. Qué es la Calidad de un anuncio

Aunque es un tema del que había leído cientos de veces, nunca llegaba a aclárame del todo, pero por fin, lo tengo claro. Para que nuestra campaña de Adwords funcione, debemos tener en cuenta la calidad de los anuncios:

- Cuanto más CTR* más calidad.
- El nivel de calidad, es una métrica crítica. Es un multiplicador que nos dice donde tiene que aparecer nuestro anuncio. Debemos mantener una buena relación posición / coste, podemos mejorarlo incluyendo la palabra clave en el anuncio patrocinado, dará más relevancia y hará que nuestro anuncio se vea en "negrita" y se diferencie frente a otros que pujan por la misma palabra clave.
- Se optimiza mejorando el CTR de nuestros grupos de anuncios.

Para saber el nivel de calidad de nuestro anuncio, aplicad esta fórmula: 
Nivel de calidad = Ranking / CPC

Inciso -> @runical me asegura que la variable a despejar es el ranking. El nivel de calidad viene dado por la propia herramienta de Google Adwords pero como en el párrafo anterior  hablaba de calidad, espero que sepáis despejar vosotros mismos la fórmula :)

2. Cómo podemos mejorarla

- Agrupar palabras clave y anuncios similares en el mismo grupo de anuncios 
- Hacer variedad de anuncios con las palabras clave dentro del anuncio (lo mejor, tener varios anuncios por palabra clave e ir optimizando aquellos con mejor CTR)
- Incluir llamadas a la acción a nuestros anuncios (llámanos, compra ahora, envío gratuito)
- La url de destino tiene que estar lo más relacionada posible con el contenido del anuncio (y si se incluye la palabra clave mejor que mejor) 
- Mejorar el tiempo de carga de la página de destino y que ésta esté relacionada con el mensaje del anuncio en texto y layout.

FYI: Los expertos no recomiendan más de 15 palabras clave por grupo de anuncios.


Para terminar, aquí os dejo la presentación completa que nos hizo @runical , espero que os guste.



CTR* = Ratio de clics - La proporción de clics se obtiene dividiendo el número de usuarios que pulsaron una pieza publicitaria (anuncio) por el número de impresiones mostradas de la misma, expresado en tanto por ciento.




Si te ha parecido interesante este artículo, ¿Porqué no pruebas con la primera parte? Cosas que aprendí en Google Academies Part I

martes, 5 de marzo de 2013

La mejor campaña de Linkedin

¡Felicidades, MJ! Estas en el 5% de los perfiles más vistos en 2012.

Basándome en los hechos, ésta fue la mejor campaña de Linkedin.  Llegó a España el día 14 de febrero, un día idóneo para sentirnos queridos. (En otros países, el email se recibió desde el día 10).

Durante esos días, medio mundo -siendo exactos, 10 millones de usuarios, de los 200 millones del total de Linkedin- recibieron un email poco habitual. 

Linkedin, que nos acostumbró a llenar nuestra bandeja de entrada de emails  para que contratásemos la cuenta premium, semana tras semana, una y otra vez...y por fin! innovan y sorprenden.

El mail nos daba la enhorabuena por ser el 5% de los perfiles más vistos en Linkedin. Bueno, de hecho, hasta donde he sabido hubo 3 versiones diferentes: la del 1%, el 5% y el 10%, lo que me lleva a pensar que "algo" de segmentación hubo dentro de esa apabullante base de datos.

Y es que este email lo abrimos con ilusión, con la ilusión que nos hace a cualquiera recibir una felicitación, sea de quien sea, incluso si es de una página web que acostumbra a spammear. Por eso, durante esa semana  las redes sociales explotaron, todos queríamos compartir con nuestros amigos, fuese por twitter o por facebook o por como se llamen las redes sociales de moda allá por China, que Linkedin nos había felicitado! que éramos importantes y que nuestro perfil había dado la "vuelta al mundo".

Y así fue como Linkedin nos cautivó. Tan simple, tan fácil, y tan bonito.

Parece mentira que nos sorprendan sus resultados, parece mentira que yo, dedicándome a esto, lo comente en este blog, parece mentira que a veces, alguien o algo, tenga que recordarnos cuál es la ley más fuerte del marketing...la emoción.