Herramientas de Medición - SEO Chrome

Además de herramientas gratuitas y ya conocidas como Google Analitycs, puede ser útil, para hacer una buena elección y desarrollar una estrategia de link building, esta aplicación de Google.

SEO Chrome, se instala en tu panel de navegación y permite obtener datos de la página que estas visualizando a tiempo real.

¿Qué puedo ver con SEO Chrome?

• Keyword Research Tool, las keywords indexadas de cada site.

• Ranking de la página en: Baidu Bing Google Yandex Yahoo

• Alexa Rank Compite Google PageRank, Quantcast SEMRush, Technorati Yandex, Cotización, Índice

• Páginas favoritas indexadas como; Delicious, Digg, StumbleUpon, Dmoz

• Archive.org Wayback Machine CoralCDN Google WebCite

• Datos de dominio DNS la dirección IP del servidor

• La posibilidad de comparar Estadísticas del sitio de ranking, con otro sitio.

• Palabra clave Ranking Checker para comprobar rankings de búsqueda.

• Integración con Google Analytics Google Chrome Una barra de herramientas SEO

En resumen, sabrás por donde navegas, como está posicionada esa página en buscadores, como la indexan, el ranking, enlaces redireccionados, páginas de favoritos, etc

Además si despliegas la pestaña Keywords, podrás ver todas las palabras clave que están indexadas en esa página y por ende cómo esta posicionada en buscadores.

Y lo más importante; Es gratuita!

Descarga SEO Chrome

Cómo hacerlo

Comunidad Propia vs Compartida

Cuando las marcas y empresas deciden crear una comunidad en Internet:

¿Crean una comunidad propia  o apuestan por un formato ya existente?

Comunidad Propia (Coca Cola- Movistar)

Ventajas

• Control y libertad de utilidades y funcionalidades.
• Datos y usuarios propios
• Interés por la marca/ productos
• Flexibilidad y adaptabilidad

Desventajas

• Coste desarrollo, gestión y actualización.
• Riesgo ( usuarios, captación, fidelización, ROI)
• Largo plazo

Compartida: Redes Sociales (Facebook, Twitter, Formspring, Tuenti)

Ventajas

• Los usuarios ya están registrados. Es más fácil captarlos.
• Mayor número de usuarios y universo accesible.
• Plataformas dinámicas.
• Menor coste, incluso en algunos casos llegando a ser gratis.

Desventajas

• Acotamiento de las funciones y utilidades
• Usuarios con miles de impactos, menos motivados
• Más difícil medición de objetivos
• Datos compartidos
• Competencia en el sector.

Comunidades Virtuales para Fidelizar

¿Porqué no crear una Comunidad para Fidelizar a nuestros clientes?

Crear una red virtual (network) facilita la explotación de las relaciones con el objetivo de incrementar el valor de los activos de la compañía.

En los últimos años, las Comunidades Virtuales se han revelado en la Internet anglosajona como una nueva forma de acceso directo a un determinado segmento del mercado, basado en la creación de relaciones entre las personas y los productos que producen las empresas. En la Internet hispana, las empresas empiezan a interesarse por la creación y/o patrocinio de Comunidades Virtuales.

Es así, porque son muchos los beneficios percibidos por el cliente, y muchos también, los beneficios que por medio del feedback del cliente, obtiene la empresa.

Beneficios para el Cliente:

• Escuchar opiniones y recomendaciones de otros usuarios. 
• Información sobre productos/ servicios escrito por los propios usuarios ( 79% de la población cree más en opiniones de clientes que en anuncios publicitario).
• Ser escuchado por otros.
• Estar al día de las novedades de su “marca”.
• Sentimiento de reconocimiento por parte de la comunidad.
• Interactividad y Viralidad.
• Solución de problemas, incidencias, gestión de quejas y reclamaciones.
• Espacio lúdico.

Para la Empresa:

• Conocimiento del perfil de sus clientes.
• Inquietudes y motivaciones del proceso de compra.
• Aspectos a mejorar y guías de actuación para futuros proyectos.
• Atracción de otros usuarios a la comunidad vía Member Get Member.
• Análisis de la situación de mercado.
• Conversión a ventas.
• Trasparencia y flexibilidad.

Algunos ejemplos de comunidades virtuales de fidelización son:

Comunidad Harley Davison 

Comunidad Coca Cola 

Comunidad Dell 

Actualización : Social Media Revolution

Nuevo video con datos actualizados!

Explicación muy simple de lo que significa "Social Media" y su repercusión

Disfrutadlo




¿No es increible?

Claves para crear un grupo "Me gusta" en Facebook

Lo primero que debemos pensar es: ¿Cuál es mi propósito? ¿Porqué creo una página en Facebook? ¿Mis clientes están en esta red social? ¿Cómo puedo llegar a ellos? ¿Tengo contenido?

Si después de hacernos éstas preguntas, confirmamos que es necesario estar en la red, debemos definir la estructura y los contenidos que tendrá nuestra página.

Ardua tarea, ya que los usuarios nos cansamos cada vez antes de páginas en las que el no se actualiza contenido, o no se publica nada que llame nuestra atención.

En Facebook, podemos medir fácilmente el número de visitas y usuarios a los que “les gusta” mi página (antes “Soy Fan”), y a los que hacemos llegar nuestras comunicaciones.

Además, un hecho que nos beneficia es que con la nueva restructuración Facebookiana, han conseguido que todos los comentarios del grupo se deriven al muro de nuestra página.

Es decir, antes un usuario podía comentar un grupo (aunque no estuviera en él) de otro usuario en su muro, ahora deben pertenecer al “grupo” para comentar, y los comentarios, obligatoriamente, son posteados en esta página.

Sabido esto, mediremos por los ratios que nos ayuden a estudiar la evolución y cumplimiento de nuestros objetivos. Algunos ejemplos son:

• Número de usuarios de la página.
• Número de usuarios que interactúan con la página (que comentan, preguntan a la marca, marcan "me gusta").
• 
  
  Número de usuarios que interactúan en la página (que publican en foros, generan discusión, cuelgan fotos, proponen eventos).
• Número de usuarios ganados y perdidos en el tiempo ( semanal, mensual y anualmente).
• Número de apariciones en hilos creados por usuarios.
• Número de amigos que trae un usuario.
• Etc.

Más y más: Libros en PDF de descarga gratuita sobre Comunidades Virtuales

Pulsa Aquí

Claves del Éxito

¿Cómo debe ser una buena Comunidad Virtual?

¿Cuáles son las claves del éxito?

Según Dolors Reig, con la que estoy plenamente de acuerdo, son seis.

KEEP IT SIMPLY - sencillos pero potentes

KEEP IT FREE - escucha a tu comunidad

KEEP IT OPEN - facilitemos la adaptación creando herramientas flexibles

KEEP IT DIVERSE - la originalidad y la creatividad

KEEP IT FUNNY - utiliza el juego, diviértete gestionándolo

KEEP IT CLEVER - tu publico es más inteligente que tu

Os recomiendo, que paséis por aquí y leáis el artículo completo:

Dolors Reig (@dreig) editora del blog “El Caparazón”

Caso: FormSpring

No siempre las Comunidades Virtuales fueron buenas

Formspring, fue creada en noviembre de 2009, con el objetivo de crear una comunidad en la que los usuarios invitaban a responder preguntas anónimas sobre sus amigos. (135 millones de visitas).

John Wechsler, uno de los creadores de este sitio, explica que su intención fue la de “Abrir un espacio para que la gente dijese lo que realmente piensa”.
A día de hoy, contiene más de 500 millones de preguntas sobre temáticas y personas. Sin tener una cuenta, podemos leer respuestas y comentarios sobre un usuario o una temática en particular.

Además se pueden importar amigos de 'Facebook' o 'Twitter' a esta comunidad y pueden convertirse en seguidores y preguntar cualquier cosa sin tener que identificarse.

Bajo el anonimato, esta red ha conseguido que la “libertad de expresión” se convierta en todo lo contrario. Una comunidad que alberga insultos y genera violencia.

Desde que fue abierta se han detectado varios casos de “ciberbullying” o acoso escolar que han despertado la preocupación de padres y educadores, quienes piden que se adelante alguna acción para bloquear esta página.

Con este ejemplo, queda claro el como NO debemos gestionar una comunidad virtual.

Libertad de expresión si, pero no a cualquier precio.

Noticia 10/05/2010

Cursos Community Manager

Aquí van unos cuantos cursos para todos aquellos que como yo, esteís interesados en conocer algo más de la Web 2.0 y el Social Media.

AER Comunidad (Asociación Española de Responsables de Comunidad)
15 sesiones
22,5 horas
Precio: 800 €
Próximas Convocatorias

• Madrid
• Fecha: 13 de septiembre | Lugar: Instalaciones de MPG | Duración: 22,5 hora
• Barcelona
• Fecha: 27 de septiembre | Lugar: Affirma Business Center | Duración: 22,5 horas
• Valencia
• Fecha: 27 de septiembre | Lugar: Instalaciones del Filmac Centre | Duración: 22,5 horas

Más información sobre curso y profesores: http://www.aercomunidad.org/

FECEMD (Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo)
Curso Madrid el 18/05/2010 y Barcelona el 19/05/2010
Precio: 99 €
Más información: www.fecemd.org/workshop_community_manager.html

101.es (Agencia de Publicidad Online)
Fechas: 16 y 17 de junio / 7 y 8 de julio
Precio: 900 € + IVA
Horario: 10 – 18.30 h
Más información: www.101.es/formacion/

Aún estoy pensando a cual ir.. ¿sugerencias? ¿conocéis alguno mejor?


Más cursos 2011


Cursos 2012

Social Media Marketing

El Social Media son las formas de comunicación a través del canal de las redes sociales y el medio online.

Esta comunicación genera información muy valiosa para usuarios y marcas. Y generalmente son los usuarios, los que crean el contenido, lo comparten y lo divulgan. Como ya hemos dicho en otro post se convierten en prosumidores ( emisores y receptores del mensaje).

Dos grandes expertos, como Kaplan y Haenlein definieron los medios sociales como "a group of Internet-based applications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of user-generated content"

Y como un video vale más que mil palabras..

Disfrutadlo!

www.BoosterBlog.es

Tipos de Comunidades Virtuales II

sta vez, creo que una imagen vale más que mil palabras

Aquí teneís la imagen: El Prisma de ConversaciónY el nuevo ( actualizado a 2010)

Las palabras breves y menos de mil

El Prisma de conversación creado en agosto de 2008 por Brian Solis y Thomas Jesse,  para poder representar visualmente le era de la web 2.0 y su clasificación en las redes sociales.

http://www.theconversationprism.com/

Tipos Comunidades Virtuales III

GLULY, ¡viva la libertad de expresión!

Hoy se ha presentado en Madrid, un nuevo sistema por el cual todos los usuarios podrán comentar páginas web a la vez que interactúan con otros, comparten opiniones, consejos y generan debate.

Gluly -que proviene de 'glue', pegamento en inglés, porque "quieren estar pegados a la realidad", afirma Josu Rebollo, jefe de producto- y bajo el lema 'Power to the People' ('Poder para el Pueblo'), nace esta herramienta creada 100% en España, que permitirá a usuarios y marcas estar en contacto y desarrollar comunidades en los propios sites.

Se trata de una extensión para el navegador que, al descargarla, instala una barra lateral con un espacio en el que poder expresar lo que uno quiera sobre el contenido de ese sitio web en el que uno se encuentre. Mediante foros de opinión los usuarios podrán dejar sus comentarios en la site, y linkearlos a Twitter y Facebook.

El porqué de esta herramienta

¿Para qué una herramienta así? Los creadores creen que es muy positivo que se puedan crear comunidades virtuales en los mismos sitios en los que existen los contenidos de los que se discute.

Un usuario puede abrir un hilo de discusión en la página web en la que se encuentre, y otros que lleguen a esa misma página puede continuar la discusión, o crear hilos nuevos. Asimismo, el usuario puede seleccionar a la gente con la que interactuar.

Esta herramienta estará disponible a partir de mediados de mayo (aunque ya se puede solicitar una invitación en su sitio web), y únicamente para Firefox de Mozilla, aunque en un par de semanas también existirá una versión para Internet Explorer de Microsoft.

Victor Gabella, Chief Technology Officer afirmó esta mañana "Únete al movimiento Gluly, exprésate libremente"

Bienvenidos Gluly